Связаться с нами Мои билеты
Добро пожаловать
Вход

Информация о коронавирусе (Covid-19) и советы путешественникам

Команда Rome2rio понимает сложности, связанные с поиском актуальной информации при планировании путешествия. Независимо от его цели, будь то желание увидеться с близкими или возобновление отложенной из-за коронавируса поездки, мы хотим помочь. Наша главная цель — держать вас в курсе и сообщать о том, какие изменения ждут туристов в условиях борьбы с инфекцией COVID. По этой причине мы подготовили данную статью, которая содержит советы по соблюдению мер безопасности.

      Изменения в расписании

      Подготовка к поездке в новых условиях

      К чему готовиться по прибытии на вокзал или в аэропорт?

      Что делать, если отменен рейс или поезд?

      Есть ли ограничения на передвижение?

      Помогите нам помочь вам

      Полезные ссылки

Изменения в расписании

Наша команда прилагает все усилия, чтобы расписание транспорта было актуальным. Эта информация поступает от перевозчиков и обычно является точной, однако в условиях коронавируса существует вероятность незапланированных изменений или отмены. В таких обстоятельствах мы всегда рекомендуем обращаться к соответствующему перевозчику и получать подтверждение о выполнении рейса или отправлении поезда в конкретную дату. Сведения о перевозчиках можно найти при поиске транспорта с помощью сервиса Rome2rio.

Подготовка к поездке в новых условиях

Меры безопасности в путешествии

Ниже перечислены советы команды Rome2rio о мерах безопасности при путешествии в условиях коронавируса.

Если вы решили отправиться в поездку, важно знать о том, как обезопасить себя и других людей. В дополнение к мерам из инфографики выше мы рекомендуем соблюдать перечисленные ниже правила.

Совет 1 — избегайте необязательного контакта

 Бронируйте билеты через Интернет, чтобы свести к минимуму контакты.

 По возможности соблюдайте 2-метровую дистанцию от других людей.

Совет 2 — следите за информацией

 Для просмотра дополнительной информации о поездке используйте ссылки в конце статьи.

Совет 3 — соблюдайте гигиену

 Не прикасайтесь руками к глазам, носу и рту.

 Прикрывайте рот, когда кашляете и чихаете.

Совет 4 — будьте готовы к задержкам

• Соблюдайте терпение, так как время поездки будет дольше обычного.

• Проверьте у перевозчика, что отправление рейса или поезда будет по расписанию.

Соблюдение этих правил поможет предотвратить распространение коронавирусной инфекции.

К чему готовиться по прибытии на вокзал или в аэропорт?

На вокзалах и в аэропортах в настоящее время вводятся дополнительные меры биологического контроля, что увеличивает время досмотра. Эти меры включают в себя тест на коронавирус, измерение температуры, соблюдение гигиенических требований (ношение масок) и оформление билетов цифровым способом. В некоторых случаях нарушение перечисленных правил может привести к предупреждению или штрафу.

В условиях борьбы с коронавирусом подобные меры будут получать все более широкое распространение. Несмотря на увеличение времени поездки, они позволяют обеспечить безопасность всех путешественников.

Что делать, если отменен рейс или поезд?

Важно быть готовым к изменениям в расписании или отмене рейса либо поезда из-за коронавирусной инфекции. Мы рекомендуем всегда приобретать билеты с гибкими условиями поездки. Если вы забронировали билеты через нашего партнера Omio, обратитесь к его разделу поддержки за дополнительной информацией.

Есть ли ограничения на передвижение?

Мы понимаем, что из-за распространения коронавируса поиск актуальной информации об ограничениях на передвижение может быть затруднен. По этой причине наша команда прикладывает все усилия, чтобы предоставить необходимые сведения в виде краткой сводки и баннеров на страницах планирования маршрута.

Щелкнув на таких баннерах, можно просмотреть важную информацию по результатам вашего текущего поиска. Иногда она включает в себя ссылки на сайты государственных органов, которые содержат дополнительные сведения об ограничениях на передвижение внутри страницы и через ее границу.

На нашей карте и при просмотре расписания есть три варианта отображения этой информации.

1) Нет ограничений. На въезд отсутствуют какие-либо ограничения из-за коронавируса, а весь транспорт работает в обычном режиме.

2) Частичные ограничения. Могут действовать некоторые ограничения из-за коронавируса, в том числе медицинский осмотр и карантин по прибытии или запрет на въезд гражданам из стран с высоким уровнем риска.

3) Полные ограничения. По прибытии действуют ограничения из-за коронавируса, которые влияют на работу транспорта.

Эта информация формируется на основе отчетов проекта ACAPS, Оксфордского университета и собственных данных сервиса Rome2rio.

Если вы не можете найти нужную информацию, свяжитесь с нашей службой поддержки, которая с удовольствием окажет вам дополнительную помощь.

Обращение команды Rome2rio

Находясь в постоянном поиске новых источников вдохновения для путешественников, команда Rome2rio понимает сложности, связанные с распространением коронавируса. Мы знаем, что туристическая отрасль может никогда не вернуться к своему прежнему состоянию, но это не повод смотреть в будущее без оптимизма, так как положительным следствием перемен будет наша всеобщая безопасность. Вне зависимости от текущих обстоятельств у нас сохраняются желание открывать для себя новые уголки планеты и надежда на то, что вы присоединитесь к нам.

Помогите нам помочь вам

Отзывы пользователей помогают нам лучше понять, какие именно услуги им необходимы. Ответив на предложенные вопросы, вы дадите нашей команде возможность усовершенствовать сервис Rome2rio с учетом своего мнения.

Полезные ссылки

Рекомендации ВОЗ

Рекомендации и ограничения государственных органов

Россия

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Отправить отзыв
К сожалению, мы не смогли помочь вам в разрешении проблемы. Ваш отзыв позволит нам улучшить эту статью.