Rome2Rio spolupracuje s řadou významných poskytovatelů rezervací. Díky tomu vám můžeme nabízet varianty jízdenek/letenek na řadu tras a do mnoha destinací po celém světě. Máme nejlepší pokrytí pozemní dopravy v Evropě a Severní Americe, ale expandujeme i do některých částí Asie, Oceánie a Jižní Ameriky, kde přidáváme nové možnosti každý den. Letenky pokrýváme globálně a nabízíme je uživatelům z celého světa.
Kdykoli si na Rome2Rio najdete vhodné jízdenky/letenky, přesměrujeme vás na jednoho z našich hlavních prodejních partnerů, u kterého můžete provést rezervaci. Znamená to, že Rome2Rio nemá přístup k žádným rezervacím ani platbám, protože veškeré údaje se ukládají u našich partnerů.
S kým na prodeji jízdenek/letenek spolupracujeme?
Naším hlavním partnerem ohledně jízdenek/letenek je společnost Omio, která pro Rome2Rio zajišťuje autobusové a vlakové jízdenky po Evropě a Severní Americe.
Spolupracujeme také se společnostmi FlixBus a 12Go, které nám poskytují další varianty jízdenek na autobusy a vlaky v Evropě, Severní i Jižní Americe, Asii a Oceánii.
S nabídkami letenek nám pomáhají partneři Skyscanner a GoToGate, kteří nám umožňují nabízet letenky do celého světa.
Na koho se mám obrátit kvůli zrušení rezervace?
Rome2Rio rezervace neposkytuje, takže nemůžeme řešit refundace ani změny termínů. Tyto požadavky lze řešit pouze s partnerem, u kterého byla rezervace provedena. Potřebné informace snadno najdete v e-mailu s potvrzením rezervace, kde bude uveden i kontakt na poskytovatele.