Rím2Rio spolupracuje s viacerými kľúčovými poskytovateľmi rezervácií. To nám umožňuje zobraziť možnosti výberu lístkov na mnohé trasy a destinácie po celom svete. Najlepšie pokrytie v oblasti lístkov na pozemnú dopravu máme v Európe a Severnej Amerike, avšak začali sme s expanziou do častí Ázie, Oceánie či Južnej Ameriky – nové možnosti pribúdajú každý deň. Lety máme pokryté celostvetovo a vďaka tomu môžeme spájať používateľov z ktoréhokoľvek miesta na svete.
Keď ste na Rím2Rio našli tie správne lístky, presmerujeme Vás k jednému z našich hlavných partnerov na kúpu lístkov, ktorí vám pomôžu uskutočniť rezerváciu. To znamená, že Rím2Rio nemá prístup k žiadnym rezerváciám, platbám a ani ich nevidí, pretože sú uložené priamo u našich partnerov.
Kto sú naši partneri na kúpu lístkov?
Náš hlavný partner na kúpu lístkov je Omio – poskytuje pre Rím2Rio autobusové a vlakové lístky v rámci Európy a Severnej Ameriky.
Naši partneri sú tiež Flixbus a 12Go, ktorí nám poskytujú ďalšie možnosti na kúpu autobusových a vlakových lístkov v Európe, Amerike, Ázii a Oceánii.
V oblasti leteniek sú našimi partnermi GoToGate – vďaka nim ponúkame letenky do celého sveta.
Koho mám kontaktovať na zrušenie rezervácie?
Rím2Rio nie je poskytovateľom rezervácií, nezabezpečujeme vrátenia platieb ani zmeny rezervácií. V uvedených prípadoch sa musíte obrátiť na nášho partnera, u ktorého ste uskutočnili rezerváciu. Tieto informácie nájdete jednoducho v e-maili s potvrdením rezervácie – kontaktujte poskytovateľa rezervácie, ktorý je uvedený priamo tam.