A Rome2Rio é parceira de vários dos principais fornecedores de reservas. Isso nos permite apresentar opções de emissão de bilhetes para várias rotas e destinos em todo o mundo. Nossa cobertura de bilhetes de transporte terrestre é mais forte na Europa e na América do Norte, mas começamos a expandir para partes da Ásia, Oceania e América do Sul, com mais opções disponíveis a cada dia. Para voos, temos cobertura global, o que nos permite conectar usuários de qualquer lugar do mundo.
Assim que encontrar os bilhetes corretos na Rome2Rio, iremos te conectar com um de nossos principais parceiros de venda de bilhetes que ajudará a concluir sua reserva. Isso significa que Rome2Rio não tem acesso ou visibilidade de nenhuma reserva ou pagamento, pois isso é armazenado diretamente com nossos parceiros.
Quem são nossos parceiros de venda de bilhetes?
Nosso principal parceiro de venda de bilhetes é a Omio que oferece à Rome2Rio bilhetes de ônibus e trens na Europa e América do Norte.
Também temos parcerias com a Flixbus e a 12Go que nos fornecem opções adicionais de bilhetes de ônibus e trens na Europa, Américas, Ásia e Oceania.
Para voos, temos parcerias com o GoToGate que nos permitem oferecer passagens aéreas em todo o mundo.
Com quem devo entrar em contato para cancelar uma reserva?
Como a Rome2Rio não é um fornecedor de bilhetes, não somos capazes de providenciar reembolsos ou organizar alterações de datas. Essas solicitações só podem ser atendidas pelo fornecedor de bilhetes através do qual a reserva foi feita. Para encontrar essa informação, basta verificar o seu e-mail de confirmação de reserva e entrar em contato com o fornecedor listado.